استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به نرم افزار آفیس
- آشنایی با نرم افزارهای crm
- داشتن تخصص و تجربه ی کنترل کیفیت تماس
- ایجاد ارتباط موثر و مثبت با مشتریان در تیم مرکز تماس
- توانایی در مدیریت نفرات و کار گروهی
- ارائه ی گزارشات لازم بصورت هفتگی و ماهیانه
- داشتن سابقه ی کار مرتبط الزامیست
حقوق ثابت
بیمه
و
پاداش عملکرد
بیمه
و
پاداش عملکرد
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
- CRM
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست