آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی

گروه نارون | Narvan HR Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما یک استارتآپ بین المللی در زمینه ی تغذیه و تناسب اندام است که بیش از شش سال است که فعالیت خود را شروع کرده .


  •  تدوین و اجرای استراتژی های فروش : طراحی و پیاده سازی برنامه ها و استراتژی های فروش برای افزایش درآمد و سهم بازار.
  • مدیریت تیم فروش : هدایت، آموزش و ارزیابی عملکرد تیم فروش برای دستیابی به اهداف تعیین شده.
  •  برقراری ارتباط با مشتریان کلیدی : ایجاد و حفظ روابط موثر با مشتریان کلیدی و ارائه مشاوره و راهنمایی مستقیم به آنها
  • نظارت بر فرآیندهای پشتیبانی : اطمینان از ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان به صورت موثر و سریع در جهت اطمینان از رضایت و حفظ مشتریان 
  • تحلیل و گزارش دهی : تهیه گزارش های فروش و پشتیبانی، تحلیل داده ها بصورت روزانه و ارائه پیشنهادات به مدیریت
  • پیگیری مسائل مشتریان :بررسی و حل مشکالت مشتریان و تضمین رضایت آنها از محصوالت و خدمات و توجه دقیق به نرخ بازگشت مشتری 
  • همکاری بین بخشی :همکاری با تیم های دیگر مانند بازاریابی، مالی برای هماهنگی و بهبود فرآیندها شناسایی حوزههای قابل بهبود در فرآیندهای فروش/پشتیبانی (سفر مشتری)
 شایستگی های مورد نیاز : 


  • دانش به‌روزترین و مؤثرترین استراتژی‌های فروش/پشتیبانی
  •  توانایی کار با جدیدترین راهحلهای فناوری (بات ها و اینتگریشن ها)
  •  مهارت‌های رهبری : توانایی هدایت و انگیزه‌دهی به تیم‌های فروش و پشتیبانی
  •  مهارت های ارتباطی : توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران
  •  تحلیل و حل مسئله : توانایی تحلیل داده‌ها و مشکلات و ارائه راه‌حلهای مناسب
  •  مدیریت زمان و پروژه : توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف برای رسیدن به اهداف
  •  مهارت‌های فروش و مذاکره : دانش و تجربه در استفاده از تکنیک‌های فروش و مذاکره 
  • آشنایی با فناوری و ابزارهای نرم افزاری :آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و دیگر ابزارهای مدیریتی 
 شرایط احراز :
 توانایی صحبت به زبان انگلیسی یک مزیت محسوب می‌شود
 تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی 
روحیه تیمی : توانایی کار در یک تیم و همکاری با همکاران برای دستیابی به اهداف مشترک 
توانایی تحمل فشار کاری :تحمل فشار کاری بالا و توانایی مدیریت موقعیت‌های بحرانی
 انعطاف پذیری :توانایی سازگاری با تغییرات و نیازهای شرکت و مشتریان

 سن : 30 تا 35 
سابقه کار: حداقل ۵-۷ سال سابقه کار در حوزه فروش و پشتیبانی، با تجربه مدیریتی 
مزایای همکار ی : حقوق ثابت + KPIها + پاداش + بیمه 


مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فروش
  • فروش و بازاریابی
  • اصول و فنون مذاکره

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

فروش و بازاریابی

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۴/۱۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه