استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی (سامانه)
شرح موقعیت شغلی
استقرار
آقا دارای پایان خدمت
تمام وقت
محل فعالیت:
تهران (با امکان اعزام به سایر استانها)
شرح وظایف:
همکاری در استقرار، راهاندازی و تست سامانههای نرمافزاری در واحدهای اجرایی؛
ارتباط مستمر با کاربران نهایی برای دریافت نیازها، اشکالات و بازخوردها؛
تهیه و بهروزرسانی مستندات آموزشی و فنی برای کاربران؛
پیگیری موارد گزارششده تا حصول نتیجه از تیم فنی و توسعه؛
آموزش و توانمندسازی کاربران در استفاده از سامانه؛
ارائه گزارشهای وضعیت اجرای پروژه به مدیر مستقیم.
شرایط احراز:
دارای روابط عمومی قوی و توانایی تعامل مؤثر با کاربران در سطوح مختلف سازمانی؛
مسئولیتپذیر، منظم و پیگیر در اجرای وظایف و پیگیری مسائل تا حصول نتیجه؛
آشنایی اولیه با مفاهیم نرمافزاری(آشنایی با BPMN مزیت محسوب میشود)؛
توانایی مستندسازی فرآیندها و تهیه گزارش؛
مهارت در کار با نرمافزارهای آفیس بهویژه Word و Excel؛
روحیه کار تیمی و علاقهمندی به یادگیری مداوم؛
داشتن سابقه کار در پروژههای استقرار نرمافزار (مزیت محسوب میشود).
آقا دارای پایان خدمت
تمام وقت
محل فعالیت:
تهران (با امکان اعزام به سایر استانها)
شرح وظایف:
همکاری در استقرار، راهاندازی و تست سامانههای نرمافزاری در واحدهای اجرایی؛
ارتباط مستمر با کاربران نهایی برای دریافت نیازها، اشکالات و بازخوردها؛
تهیه و بهروزرسانی مستندات آموزشی و فنی برای کاربران؛
پیگیری موارد گزارششده تا حصول نتیجه از تیم فنی و توسعه؛
آموزش و توانمندسازی کاربران در استفاده از سامانه؛
ارائه گزارشهای وضعیت اجرای پروژه به مدیر مستقیم.
شرایط احراز:
دارای روابط عمومی قوی و توانایی تعامل مؤثر با کاربران در سطوح مختلف سازمانی؛
مسئولیتپذیر، منظم و پیگیر در اجرای وظایف و پیگیری مسائل تا حصول نتیجه؛
آشنایی اولیه با مفاهیم نرمافزاری(آشنایی با BPMN مزیت محسوب میشود)؛
توانایی مستندسازی فرآیندها و تهیه گزارش؛
مهارت در کار با نرمافزارهای آفیس بهویژه Word و Excel؛
روحیه کار تیمی و علاقهمندی به یادگیری مداوم؛
داشتن سابقه کار در پروژههای استقرار نرمافزار (مزیت محسوب میشود).
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست