استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان (تلفن، شبکه های اجتماعی و چت آنلاین)
پشتیبانی و پیگیری درخواست های مشتریان
توانمندی ها:
مسلط به ورد و اکسل
مسلط به اینترنت
ترجیحا آشنا به پنل های فروشگاهی
روابط عمومی بالا
توانایی کنترل استرس
توانایی مستند سازی
توانایی گزارش دهی روزانه
ترجیحا آشنا به لوازم آرایشی و بهداشتی
ترجیحا سابقه کار در فروشگاه های اینترنتی
ساعت کاری (شیفت عصر):
شنبه تا چهارشنبه : 13:00 الی 21:30
پنجشنبه: 12:00 الی 17:00
جمعه 10:00 الی 17:00
یک روز در هفته تعطیل
پشتیبانی و پیگیری درخواست های مشتریان
توانمندی ها:
مسلط به ورد و اکسل
مسلط به اینترنت
ترجیحا آشنا به پنل های فروشگاهی
روابط عمومی بالا
توانایی کنترل استرس
توانایی مستند سازی
توانایی گزارش دهی روزانه
ترجیحا آشنا به لوازم آرایشی و بهداشتی
ترجیحا سابقه کار در فروشگاه های اینترنتی
ساعت کاری (شیفت عصر):
شنبه تا چهارشنبه : 13:00 الی 21:30
پنجشنبه: 12:00 الی 17:00
جمعه 10:00 الی 17:00
یک روز در هفته تعطیل
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست