استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (یزد)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم «مانیسز» به دنبال همکار با انگیزه و پر انرژی هستیم. اگر علاقه دارید در این مسیر همراه «مانیسز» باشید رزومه خودتون رو ارسال کنید.
وظایف و مسئولیتها:
وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماس کاربران و پیگیری درخواستها تا رسیدن به هدف
- ثبت و پیگیری موارد اعلام شده از سمت مشتریان و نمایندگان
- ایجاد تعامل سازنده و روابط پایدار با مشتریان
- انتقال مشکلات فنی اعلام شده از سوی کاربران به واحد فنی
ویژگیهای شخصیتی:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری
- کنترل خشم و استرس
- مدیریت بحران
روز و ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه- 7:30 الی 15:00
پنجشنبه ها: 7:30 الی 13:30
محل کار:
یزد، صفائیه، بلوار دانشگاه، خیابان مجدالعلما
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست