آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (Call Center)

کارگزاری مفید | Mofid Securities
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در دپارتمان امور مشتریان مفید (کال سنتر)، به دنبال کارشناسانی هستیم که با دانش و تعامل خوب خودشان و با ارائه راه حل های مناسب به مشتریان، ایشان را در امور مربوط به بازار سرمایه ایران یاری نمایند.


نحوه همکاری ما به صورت عقد قرارداد 3 ماهه می باشد که از روز اول برای شما بیمه تامین اجتماعی رد می شود و پس از پایان هر دوره 3 ماهه، در صورت نیاز شرکت برای برقراری این فرصت شغلی برای 3ماه بعدی و حسن انجام کار شما قرارداد تمدید شده و همکاری ادامه پیدا می کند.

حقوق دریافتی : 3/500/000 هزار تومان در ماه + 22 هزارتومان اضافه کار به ازای هر ساعت اضافه کار



شرایط همکاری : در صورت قبولی در فرایند و مصاحبه های استخدامی، همکاران عزیز یک دوره آموزشی حضوری پنج هفته ای را در سرویس سنتر کارگزاری مفید ( در خیابان مطهری تهران ) طی کرده و پس از موفقیت در آن به صورت حضوری و دورکاری فعالیت خواهند کرد.

شرح شغل و وظایف :

• برقراری تماس های خروجی
• پاسخگویی به تماس مشتریان
• راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
• پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
• انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان









*توانمندی های عمومی و تخصصی :

• تعهد کاری بالا
• توانایی انجام کار تیمی
• متولدین 1368 الی 1378
• آشنا با اصول مشتری‌مداری
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• حداقل مدرک مورد نیاز: کارشناسی
• تسلط نسبی به نرم افزار Microsoft Office


کارجویان علاقمند به فعالیت در بازار سرمایه، از امتیاز بیشتری برخوردار خواهند بود.









مهارت‌های مورد نیاز

  • call center
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۱/۰۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه