آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظايف :



- پاسخگويي به تماس هاي ورودي طبق ضوابط و آموزش ها


- برقراري تماس خروجي طبق ضوابط و آموزش ها


- پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشكلات به سرپرستان


- ثبت موارد در نرم افزار CRM





شرايط احراز شغل:



- مدرک تحصیلی: کارشناسی کامپیوتر، مخابرات،IT ، برق

- امكان فعاليت در شيفت صبح و عصر


- امكان فعاليت به صورت دوركار


- متعهد و مسئولیت پذیر


- روحیه مشتری مداری


- دارای روحیه کار تیمی


- فن بیان قوی


- آشنا به مفاهيم شبكه 



 

ساعت كار : شيفت هاي ٥ و ٦ ساعته (صبح و عصر)



*دارا بودن مدارك مرتبط با شبكه امتياز محسوب مي شود.


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتری
  • CRM
  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۶/۲۹ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه