آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرح موقعیت شغلی

 - پاسخگويی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
- برقراری تماس خروجی طبق ضوابط و آموزش ها
- پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشكلات به سرپرستان
- ثبت موارد در نرم افزار CRM



شرايط احراز شغل:

- مدرک تحصیلی: کارشناسی کامپیوتر، مخابرات،IT ، برق

- متعهد و مسئولیت پذیر

- روحیه مشتری مداری

- دارای روحیه کار تیمی

- فن بیان قوی

- آشنا به مفاهيم شبكه

- امكان فعاليت به صورت دوركار (در مواقع لزوم)

- امكان فعاليت در شيفت های مشخص شده


مزایا:


- امکان پیشرفت شغلی 

- بیمه تامین اجتماعی 

- پرداخت اضافه کار و تعطیل کاری

- پرداخت به موقع حقوق و مزایا (پاداش)

- بیمه درمان تکمیلی 

- وعده غذایی (نهار و شام)

- سرويس اياب و ذهاب


*دارا بودن مدارك مرتبط با شبكه امتياز محسوب می شود.




مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۱/۲۶ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه