استخدام سرپرست مدیریت عملکرد سازمانی
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به تعریف و پایش شاخص های کارایی و اثربخشی بر اساس مدل و تجارب موفق از قبیل PCF,EFQM,eTOM
- مسلط به بهینه کاوی و هدف گذاری شاخص ها
- آشنا به جمع بندی نتایج اظهارنامه های تعالی
- آشنایی با انواع شاخصها به ویژه در حوزه مشتری، سرویس، فرآیندهای عملیاتی، کسب و کار
- آشنا به مفاهیم فرآیند، استراتژی و کسب و کار دارای توان تحلیل و حل مسئله
- برقراری ارتباط موثر
- دارای فن مذاکره
- مسلط به زبان انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
- eTOM
- EFQM
- PCF
- اصول و فنون مذاکره
- مهارت ارتباطی
- مسلط به زبان انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست