استخدام کارشناس نظرسنجی
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل
- تماس با مشتریان جهت نظرسنجی فروش و پشتیبانی (طبق تعداد برنامه ریزی شده)
- بررسی وپایش پرسش نامه های نظرسنجی مشتریان
- مدیریت تماس ها
- راهنمایی مشترکین حین نظرسنجی
- ثبت اطلاعات نظر سنجی در نرم افزار مربوطه
- ارسال گزارشات روزانه
مهارت های مورد نیاز:
- دانش انجام نظرسنجی
- مهارت ارائه بازخورد موثر
- توانایی برقراری ارتباط تلفنی موثر با مشتریان
- مهارت ارتباط موثر
- کار تیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- نظرسنجی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت