استخدام کارشناس NOC (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
مبینهاست به دنبال جذب کارشناس NOC شیفت شب است؛ فردی علاقهمند به حوزه شبکه، سرور، دیتاسنتر، مانیتورینگ و زیرساخت که توانایی پایش سرویسها، بررسی رخدادهای فنی و پیگیری مشکلات اولیه در محیط عملیاتی را داشته باشد.
در این موقعیت، شما بهعنوان بخشی از تیم فنی و زیرساخت مبینهاست، مسئول مانیتورینگ سرویسها، بررسی وضعیت سرورها، شبکه و تجهیزات زیرساختی، پیگیری هشدارها و هماهنگی با تیمهای فنی برای رفع اختلالات احتمالی خواهید بود. این موقعیت برای افرادی مناسب است که علاقهمند به کار در محیط دیتاسنتر، شبکه و زیرساخت هستند و میخواهند تجربه عملی خود را در حوزه NOC و عملیات زیرساخت افزایش دهند.
شرایط و مهارتهای مورد نیاز
- تسلط بر مفاهیم شبکه در سطح Network+
- آشنایی اولیه با سیستمعامل لینوکس و دستورات پایه لینوکسی
- آشنایی با سرورهای ویندوزی و بررسی مشکلات اولیه آنها
- آشنایی با مفاهیم مجازیسازی، بهویژه VMware ESXi و KVM
- آشنایی اولیه با مفاهیم سرور، دیتاسنتر، رک، پاور، شبکه و ارتباطات زیرساختی
- توانایی بررسی هشدارها، لاگها و وضعیت سرویسها در سطح اولیه
- توانایی پیگیری منظم رخدادها و اطلاعرسانی دقیق به تیمهای مرتبط
- آشنایی نسبی با زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات فنی و بررسی خطاها
- دقت، مسئولیتپذیری و توانایی کار در شیفت شب
مسئولیتها
- مانیتورینگ وضعیت سرورها، سرویسها، شبکه و تجهیزات زیرساختی
- بررسی هشدارها و رخدادهای ثبتشده در سیستمهای مانیتورینگ
- پیگیری اولیه اختلالات مربوط به سرورها، شبکه، سرویسها و ارتباطات دیتاسنتری
- اطلاعرسانی سریع و دقیق مشکلات به تیمهای فنی و زیرساخت
- ثبت، مستندسازی و گزارشدهی رخدادها، خطاها و اقدامات انجامشده
- بررسی وضعیت اولیه سرورهای لینوکسی و ویندوزی در زمان بروز مشکل
- همکاری با تیم فنی در فرآیند عیبیابی، رفع اختلال و بازیابی سرویسها
- پیگیری درخواستها و رخدادهای شیفت تا زمان تحویل صحیح به شیفت بعدی یا تیم مربوطه
- رعایت فرآیندهای داخلی مربوط به مانیتورینگ، گزارشدهی و مدیریت رخدادها
مواردی که مزیت محسوب میشود
- تجربه کار در NOC، دیتاسنتر، شرکتهای هاستینگ یا ارائهدهندگان خدمات زیرساخت
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabbix، PRTG، Grafana یا ابزارهای مشابه
- آشنایی با تجهیزات شبکه مانند سوئیچها و روترهای Cisco یا MikroTik
- آشنایی با مفاهیم پایه Routing، Switching، IP، DNS و Firewall
- تجربه کار با سرورهای HP
- آشنایی با VMware ESXi، ماشینهای مجازی و بررسی وضعیت آنها
- گذراندن دورههای Network+، CCNA، یا LPIC-1
- توانایی مستندسازی دقیق و گزارشنویسی فنی
- علاقهمندی به کار با سرورهای HP و تجهیزات سختافزاری سرور
- علاقهمندی به فعالیت در محیط دیتاسنتر و حوزه NOC
ویژگیهای فردی مورد انتظار
- مسئولیتپذیری بالا، بهویژه در شیفت شب
- دقت و تمرکز در پایش سرویسها و بررسی هشدارها
- آرامش و توانایی تصمیمگیری در شرایط بروز اختلال
- نظم در گزارشدهی و تحویل صحیح شیفت
- روحیه یادگیری و علاقهمندی به رشد در حوزه شبکه، سرور و دیتاسنتر
- توانایی کار تیمی و ارتباط مناسب با همکاران فنی
- پیگیری منظم تا مشخص شدن وضعیت نهایی هر رخداد
مزایا و شرایط همکاری
- همکاری در محیط تخصصی دیتاسنتر، شبکه و زیرساخت
- آموزشهای لازم در صورت داشتن شرایط اولیه احراز
- امکان رشد فنی در حوزه NOC، شبکه، سرور و زیرساخت
- مشارکت در پایش و نگهداری سرویسهای واقعی و عملیاتی
- پرداخت حقوق و بیمه از روز اول همکاری
- همکاری با تیمی حرفهای، فنی و صمیمی
مسیر رشد در این موقعیت
این موقعیت برای افرادی مناسب است که علاقهمند به فعالیت در حوزه NOC، دیتاسنتر، شبکه و زیرساخت هستند و میخواهند تجربه عملی خود را در یک محیط واقعی و تخصصی افزایش دهند.
در صورت عملکرد مناسب، امکان رشد به جایگاههای تخصصیتر مانند کارشناس ارشد NOC، کارشناس شبکه، کارشناس زیرساخت و نقشهای مرتبط با دیتاسنتر و عملیات فنی در مبینهاست وجود دارد.
شرایط کاری
- نوع همکاری: تماموقت
- موقعیت شغلی بهصورت حضوری است
- شیفت کاری: شیفت شب، از ساعت ۱۲ شب تا ۸ صبح
- محل شرکت: گیشا، تهران، تقاطع خیابان نوزدهم
- حقوق: توافقی، بر اساس توانایی و تجربه فرد
موقعیت شغلی به صورت حضوری است
مهارتهای مورد نیاز
- noc
- +NETWORK
- VMware Esxi
- HP
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست