آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (امدادمشتریان)

خدمات انفورماتیک | ISC
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 شرح وظایف:
- ارائه سرویس پشتیبانی  و پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی کاربران بانک مرکزی و بانک ها اعم از شعب و ستاد ، بازرگانان، صرافها، مشتریان نهائی و کاربران نصب و نگهداری 
- ارائه پشتیبانی به تجهیزات و سرویس های بانکی که مشتریان شرکت (بانک ها و بانک مرکزی) با آنها سر و کار دارند. 

مهارت ها:
- آشنا به مباحث پایه شبکه (افرادی که دوره Network+ و CCNA را گذرانده باشند، اولویت می باشند) 
- آشنا با تجهیزات شبکه (روتر، سوییچ و فایروال) 
- آشنایی با متد برنامه نویسی   
- آشنایی با SQL Server ،IIS ،Windows Server ،ITIL، HTML ،CSS
- دارای فن بیان مناسب 
- علاقه مند به کارگروهی


مهارت‌های مورد نیاز

  • call center
  • مرکز تماس
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۱/۲۶

مشاغل مشابه

ارسال رزومه