استخدام اکانت منیجر (Account Manager)

**درباره میهمان‌شو:**
میهمان‌شو پلتفرمی پیشرو در حوزه اجاره آنلاین اقامتگاه، ویلا و سوئیت است. ما به دنبال هم‌تیمی فعال، پیگیر و باانگیزه‌ای هستیم که با برقراری ارتباط موثر با میزبانان، به رشد دوجانبه پلتفرم و شرکای تجاری ما کمک کند.

#### شرح وظایف:
*   مدیریت و توسعه سبد میزبانان (Portfolio) اختصاص داده شده.
*   برقراری ارتباط مستمر با میزبانان جهت بهبود کیفیت خدمات و افزایش نرخ رزرو.
*   آموزش و راهنمایی میزبانان برای استفاده بهینه از پنل کاربری و ابزارهای مارکتینگ پلتفرم.
*   تحلیل عملکرد اقامتگاه‌ها و ارائه پیشنهادات برای بهینه‌سازی قیمت‌گذاری و تقویم.
*   مذاکره با میزبانان کلیدی جهت دریافت آفرهای ویژه و تخفیفات دوره‌ای.
*   حل تعارضات احتمالی و پاسخگویی به چالش‌های میزبانان با رویکرد حل مسئله.
*   پایش رقبا و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت بازار منطقه تحت مدیریت.

#### شرایط احراز و مهارت‌ها:
*   **تحصیلات:** حداقل مدرک کارشناسی (رشته‌های مدیریت، گردشگری، بازرگانی یا روابط عمومی مزیت محسوب می‌شود).
*   **سابقه کار:** حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در جایگاه Account Manager (اولویت با سابقه کار در شرکت‌های حوزه گردشگری، استارتاپ‌ها یا پلتفرم‌های آنلاین).
*   **بازه سنی:** ۲۵ تا ۳۵ سال.
*   تسلط به فنون مذاکره، متقاعدسازی و مهارت‌های ارتباطی قوی (کلامی و نوشتاری).
*   آشنایی کامل با نرم‌افزارهای CRM و مجموعه Office (به‌ویژه Excel جهت تحلیل داده‌ها).
*   توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف در محیط‌های پرفشار.
*   روحیه کار تیمی و اشتیاق برای یادگیری مستمر.

#### ویژگی‌های فردی:
*   صبور، پیگیر و با‌حوصله در تعامل با مشتری.
*   دارای تفکر تحلیلی و جزئی‌نگر.
*   منضبط و مسئولیت‌پذیر در قبال تارگت‌های تعیین شده.

#### مزایا و تسهیلات:
*   حقوق توافقی .
*   بیمه تامین اجتماعی از روز اول.
*   بیمه تکمیلی . 
*   محیط کاری پویا، جوان و خلاق.
*   فرصت‌های ارتقای شغلی و توسعه فردی.