استخدام کارشناس امور مشتریان (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
ما در استارتآپ دانشبنیان، جوان و پویای «میاره»، در جستجوی کارشناس امور مشتریان هستیم که بتونیم در کنار هم و به کمک هم، هر روز بهتر از دیروز باشیم.
اگر به فعالیت در یک تیم پرانرژی و جوان علاقه دارید و از هیاهو و شور زندگی حرفهای لذت میبرید، به تیم ما در «میاره» بپیوندید و سطح متفاوتی از فعالیت در یک گروه حرفهای را تجربه کنید.
اگر به فعالیت در یک تیم پرانرژی و جوان علاقه دارید و از هیاهو و شور زندگی حرفهای لذت میبرید، به تیم ما در «میاره» بپیوندید و سطح متفاوتی از فعالیت در یک گروه حرفهای را تجربه کنید.
ما در واحد امور مشتریان، تلاش میکنیم کسب و کارها را به استفاده از خدمات «میاره» ترغیب کنیم، مشکلات آنها را پیشبینی کنیم و قبل از اینکه موضوعی باعث ناراحتی مشتریان شود آن را تشخیص دهیم.
عمده فعالیتهای این شغل عبارت است از:
شرح شغل و مسئولیتها:
عمده فعالیتهای این شغل عبارت است از:
شرح شغل و مسئولیتها:
- شنیدن، پیگیری و حل دغدغهها و مشکلات کسب و کارهایی که با ما فعالیت میکنند
- تلاش جهت حفظ و نگهداشت کسب و کارها و ترغیب آنها به ادامه فعالیت با شرکت
- فروش اشتراک به کسب و کارها
مهارتهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرمافزارهای گوگل و اکسل
- اعتماد به نفس بالا و روابط عمومی قوی
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- اشتیاق برای ارتباط با مشتری و حل مشکلات آنها
- مهارتهای مذاکره
- صبر، آرامش و اشتیاق به یادگیری
- روحیه کار تیمی
- داشتن سابقه فروش و امور مشتریان
مزایای همکاری:
- امکان یادگیری و پیشرفت در محیطی صمیمی
- بیمه تکمیلی رایگان
- امکان استفاده از وام (پس از ۶ ماه از شروع همکاری)
- میان وعده
- کمک هزینه آموزشی
شرایط همکاری:
- ساعت کاری: همه روزه از ساعت ۱۶:۰۰ الی ۲۳:۵۹ / یک روز تعطیلی در هفته
- محدوده شرکت: حوالی پونک
- پرداخت حقوق به موقع و منظم
- بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
- محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به تلفن
- پاسخگویی به مشتریان
حقوق
- حقوق از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست