استخدام تحلیلگر ارشد عملیات
شرح موقعیت شغلی
«تحلیلگر ارشد عملیات» مسئول پیشبرد بخشهایی از Strategic Initiatives با تمرکز بر بهبود چرخه عمر کوریرها میباشد. هدف اصلی این نقش حل مهمترین مشکلات عملیاتی مربوط به کوریرها است تا بتوانیم به بالاترین سطح رضایتمندی آنها دست پیدا کنیم.
فعالیت در مقیاس بالا در یک محیط با نرخ رشد زیاد کار سادهای نیست، به همین دلیل با هیجان انگیزترین مشکلات موجود در فضای لجستیک LAST MILE روبرو خواهید شد.
شما در این نقش برای هدایت پروژههای Cross-functional در زمینه های مختلف کسب و کار «میاره»، از نزدیک با تیمهای جذب ناوگان، Courier Engagement، توسعهی کسب و کار و Business Intelligence همکاری خواهید کرد.
در این نقش مسئول مستقیم شما مدیر تیم رشد عملیاتی است.
مسئولیت ها
- استراتژی و اجرا:
ایجاد ساختار تحلیلی برای خلق درک درست در سازمان به جهت شناسایی مسیر توسعه برای بهبود تجربهی فعالیت کوریرها از هنگام ورود به ناوگان «میاره» تا انتهای زمان فعالیت آنهاست.
- طراحی و اجرای فرآیند بهبود چرخه عمر کوریرها:
بالابردن ارزش طول عمر(LTV) کوریرها با همکاری با بخشهای جذب ناوگان، Courier Engagement، توسعهی کسب و کار و Business Intelligence از طریق ایجاد تعریف دقیقی از چرخهی عمر و مراحل کلیدی آن و شناسایی مسیرهای توسعه.
- ایجاد ساختار تصمیم گیری مبتنی بر داده(data-driven decision making) در واحدهای مرتبط با کوریرها:
ایجاد ساختار استراتژیک و تحلیلی از بازار در پروژه های مختلف و ایجاد چارچوب هایی برای اطمینان از تحقق Strategic Objectives
- همکاری مستقیم با تیم Courier Engagement:
همکاری تنگاتنگ با تیم Courier Engagement برای کمک به پروژه هایی با هدف افزایش ارزش طول عمر کوریرها
- بهینه سازی فرآیندها:
شناسایی و ایجاد فرصت برای افزایش ارزش طول عمر کوریرها
تواناییهای اصلی
توانایی تحلیل داده:
بزرگ و ساده فکر میکنید و در اجرا با شناسایی دینامیکهای کسب و کار که مبتنی بر تحلیل خودتان است، نتایج را میدانید.
توانایی ایجاد ارتباط موثر :
دارای مهارت های بیزینسی و فردی به طریقی که میتوانید خیلی سریع جاذبه و اعتبار لازم را در سازمان برای خود ایجاد کنید.
توانایی عملیاتی مبتنی بر دانش:
دانش عملیاتی کسب و کار و نحوه اجرای فرآیندها را خوب میدانید، به طریقی که تصمیمات سریع با کیفیت بالا انجام میدهید و از آزمایش و اجرا نمیهراسید.
توانایی ابزارسازی:
بتوانید فرآیندها، فعالیتها و ایدهها را با سادهترین و موثرترین روش پیادهسازی و کمترین بار عملیاتی تست کنید در نهایت نتایج را تحلیل کنید و به راه حل نهایی برسید.
نیازمندیها
- لیسانس (صنایع/آمار/ ریاضی/کامپیوتر) یا تجربه مرتبط قوی
- ذهن تحلیلی قوی
- مهارت های ارتباطی بالا
- نگرش data-driven(تجربهی استفاده از BI و یا ابزارهای نمایش داده امتیاز مثبت دارد)
مهارتهای مورد نیاز
- عملیات
- تحلیل عملیات
- تحلیل
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست