استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
مدرک تحصیلی :
کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی ، اقتصاد و حسابداری و سایر رشته های مرتبط
شرایط تخصصی :
آشنایی با بازار سرمایه
توانایی به روزرسانیدانش و اطلاعات همکاران
آموزش همکاران جدید
تسلط به نرم افزار آفیس
تسلط به نرم افزار کال سنتر
توانایی برنامه ریز
پایش و بهبود مستمر رضایتمندی مشتریان
تعامل و برقراری ارتباط موثر با مشتریان حقیقی و حقوقی
تسلط بر مفاهیم CRM
شرایط عمومی :
دارای روحیه مسئولیت پذیری
انعطاف پذیری
دقا در انجام امور محوله
منظم
متعهد و پیگیر
کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی ، اقتصاد و حسابداری و سایر رشته های مرتبط
شرایط تخصصی :
آشنایی با بازار سرمایه
توانایی به روزرسانیدانش و اطلاعات همکاران
آموزش همکاران جدید
تسلط به نرم افزار آفیس
تسلط به نرم افزار کال سنتر
توانایی برنامه ریز
پایش و بهبود مستمر رضایتمندی مشتریان
تعامل و برقراری ارتباط موثر با مشتریان حقیقی و حقوقی
تسلط بر مفاهیم CRM
شرایط عمومی :
دارای روحیه مسئولیت پذیری
انعطاف پذیری
دقا در انجام امور محوله
منظم
متعهد و پیگیر
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست