استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

شرح موقعیت شغلی

1. سن 22 الی 27 سال
2. تجربه کاری حداقل 1 سال
3. داشتن شرایط اضافه کاری
4. حقوق و مزایا : بر اساس توانمندی و تجربه + پاداش
5. ترجیحا ساکن غرب تهران
6. تجربه کار در شرکت‌های خدمات مالی و مالیاتی یا آشنایی با امور حسابداری و مالیاتی امتیاز محسوب می‌شود.

• پاسخگویی به تماس‌ها و پیامک‌ها
• ثبت سفارشات و پیگیری امور مشتریان
• هماهنگی با بخش‌های مختلف شرکت
• تدوین و تنظیم قراردادها
• مدیریت و حضور در جلسات کاری و پرزنت خدمات
• کنترل و مدیریت پلتفرم‌های مربوطه

1. توانایی حل مسئله
2. مهارت‌های ارتباطی بالا و قدرت بیان مطلوب
3. توانایی کار تیمی و فردی
4. توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی

1. تجربه کار با سیستم‌های مدیریت مشتریان (CRM) و همچنین ERP
2. آشنا به تکنیک‌های ارتباط با مشتری
3. توانایی تحلیل و گزارش‌دهی
4. آشنایی به فرهنگ سازمانی

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

حقوق

• حقوق از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

ارسال رزومه