استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
در مکتب شریف صادقانه کنار هم رشد میکنیم و حال خوب همکارانمان برایمان اهمیت دارد. در حال حاضر به دنبال همکاری در حوزه ارتباط با مشتری با شرایط ذیل هستیم:
شرح شغلی:
دریافت و برقراری تماس های تلفنی موثر از مشتریان به منظور رفع و ابهامات آنها
به اشتراک گذاری اطلاعات خدمات به مخاطبان
پاسخ به سوالات، نیازمندیها و درخواستهای مخاطبان
مستندسازی از تعاملات با مخاطبان
ارائه گزارش روزانه
ارزیابی رضایت و وفاداری مخاطبان
مهارتهای مورد نیاز:
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
آشنایی به شبکههای اجتماعی
آشنا با نرمافزارهای اداری
دارای روحیه تعامل و کار گروهی
منظم، دغدغهمند، مسئولیتپذیر و علاقهمند به پیشرفت
مزایای شغلی
ساعت کاری منعطف و امکان دورکاری تا ۵۰ درصد بعد از ۳ ماه
مشارکت در یک تیم خلاق در فضایی صمیمی
آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی
محیط کاری استارتاپی، جوان و پویا
لازم به ذکر است که پرداخت کامل و منظم حقوق و مزایای قانونی شما از پایهایترین وظایف و تعهدات ما بوده و جزئی از مزایای شغلی شما نخواهد بود!
همچنین که سابقه و تجربیات کاری شما برای مکتب شریف ارزشمند بوده و از آنها بهرهمند خواهد شد، اما سعی می کنیم تا با نگاه به آینده، مسیر شغلی و رشد مناسبی را برایتان فراهم کنیم.
دفتر شرکت جنب دانشگاه صنعتی شریف واقع در غرب تهران است.
شرح شغلی:
دریافت و برقراری تماس های تلفنی موثر از مشتریان به منظور رفع و ابهامات آنها
به اشتراک گذاری اطلاعات خدمات به مخاطبان
پاسخ به سوالات، نیازمندیها و درخواستهای مخاطبان
مستندسازی از تعاملات با مخاطبان
ارائه گزارش روزانه
ارزیابی رضایت و وفاداری مخاطبان
مهارتهای مورد نیاز:
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
آشنایی به شبکههای اجتماعی
آشنا با نرمافزارهای اداری
دارای روحیه تعامل و کار گروهی
منظم، دغدغهمند، مسئولیتپذیر و علاقهمند به پیشرفت
مزایای شغلی
ساعت کاری منعطف و امکان دورکاری تا ۵۰ درصد بعد از ۳ ماه
مشارکت در یک تیم خلاق در فضایی صمیمی
آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی
محیط کاری استارتاپی، جوان و پویا
لازم به ذکر است که پرداخت کامل و منظم حقوق و مزایای قانونی شما از پایهایترین وظایف و تعهدات ما بوده و جزئی از مزایای شغلی شما نخواهد بود!
همچنین که سابقه و تجربیات کاری شما برای مکتب شریف ارزشمند بوده و از آنها بهرهمند خواهد شد، اما سعی می کنیم تا با نگاه به آینده، مسیر شغلی و رشد مناسبی را برایتان فراهم کنیم.
دفتر شرکت جنب دانشگاه صنعتی شریف واقع در غرب تهران است.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست