آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

مکتب شریف | Maktab Sharif
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در مکتب شریف با برگزاری بوت کمپ های آموزش برنامه نویسی به برنامه نویسان تازه کار کمک می کنیم تا بتونن وارد بازار کار بشن برای جذب و ثبت نام کارآموز نیاز به دوستی داریم که تماس های ورودی را پاسخ دهد و فرآیند ثبت نام کارآموزان را انجام دهد.

 انجام صحیح این وظیفه، نیاز به بیان و قدرت مکالمه خوب دارد. همچنین کارشناس مرکز تماس باید از مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسبی برخوردار باشد.

معرفی محصولات و خدمات به صورت تلفنی بر اساس دستورالعمل های ارائه شده

مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه

برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق کانال های شبکه های اجتماعی، ایمیل، چت و ... و پشتیبانی از درخواست های ارائه شده در این کانال ها 

محل کار: غرب تهران (برج فناوری شریف)

تایم کاری:ساعت 09:00 الی 18:00

مزایا : امکان دورکاری بعد از دوره آزمایشی

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتری
  • CRM
  • اصول و فنون مذاکره

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۲/۱۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه