استخدام دستیار اجرایی
شرح موقعیت شغلی
شرایط مورد نیاز:
- تحصیلات کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار (MBA یا DBA)، یا بازاریابی یا رشته های مدیریت
- حداقل 23 و حداکثر 40 سال
- آشنا به فرآیندهای عملیاتی CRM
- روحیه اجرایی
- مربی گری تیم
- روحیه فعال
- پر انرژی و خلاق
- ظاهر آراسته و شیک
- تسلط کامل بر نرم افزارهای آفیس
- شناخت تجربی از فعالیت های بازاریابی و فروش و دیجیتال مارکتینگ
- افراد با سابقه مدیریت یا سرپرستی در اولویت هستند.
شرح وظایف:
حوزه منابع انسانی:
- پایش رضایت منابع انسانی سازمان و ارائه راهکارها برای بهبود محیط کار
- تدوین نظام جبران خدمات و پاداش و پیاده سازی دستورالعمل های مربوطه
- تدوین فرآیند سنجش عملکرد منابع انسانی و انجام آن و ارایه گزارش عملکرد منابع انسانی
- ایجاد پایگاه داده منابع انسانی و اتصال مستندات مربوط به آن
- نظارت بر کلیه فعالیت های مرتبط با منابع انسانی در سایر واحدها (پرداخت حقوق، جابه جایی بین واحدها و ...)
- تهیه شرح شغل و شرح وظایف با توجه به فرآیندهای سازمان
- تهیه مهارت های لازم بر هر یک از جایگاه های شغلی
- برقراری ارتباطات با افراد مناسب برای جایگاه های شغلی مورد نیاز سازمان (آگهی، جستجوی لینکداین و...)
- تدوین و مدیریت فرآیند و فرم های مصاحبه، استخدام و خروج کارکنان از سازمان با هماهنگی سایر واحدهای سازمان
حوزه ارزیابی عملکرد:
- نظارت بر فعالیت پرسنل فروش و ارائه گزارش عملکرد
- تدوین پارامترهای ارزیابی عملکرد افراد و فرآیندها و پایش آن ها
- تسلط به ساختار کلی نرم افزارهای CRM (ساخت اهداف، داشبوردها، انواع گزارشات مدیریتی)
- مانیتور روند پیشرفت وظایف و اهداف تیم و ارائه گزاشات تحلیلی
- گزارش های تحلیلی و آنالیز ارتباط با مشتریان
- پیگیری و حصول نتیجه کلیه بخش ها و واحدهای در ارتباط با مشتریان در کلیه فرآیندهای سازمان
- کنترل صحت فرآیند هویت ارتباط با مشتریان
- ارزیابی و بهره گیری از کمپین های اجرایی در دپارتمان مارکتینگ و کار حرفه ای با نرم افزار CRM و جزئیات آن
- تسلط بر بودجه بندی پروژه ها و آنالیز و تحلیل KPI
سایر توضیحات:
- ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 پنجشنبه ها 9 الی 14
- محل کار تهران، مطهری
- حقوق توافقی
- (برای افراد شاغل در حوزه های مربوط به مشاوره مدیریت، امکان تبدیل همکاری به پاره وقت / مشاوره نیز فراهم می باشد.)
مهارت‌های مورد نیاز
- امور اجرایی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست