استخدام کارشناس پشتیبانی سخت افزار
شرح موقعیت شغلی
• پشتیبانی کلیه امور سخت افزاری و نرم افزاری مربوط به کلاینت کاربران را به صورت ریموتی و حضوری در قالب تیکت و ارجاع کار از مافوق را عهده دار می باشد.
شرایط عمومی
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
• علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
• دارای روحیه پیگیری و حل مسئله
• دارای روحیه کار تیمی
• تهیه، ارائه و بروز رسانی گزارشات و مستندات فنی
• توانایی کار خارج از تهران به صورت ماموریت روزانه
• توانمندی برقراری ارتباط مناسب با کارمندان
شرایط احراز فنی
• آشنایی کامل با سخت افزار کامپیوتر (پیشنهاد – اسمبل – تعمیرات اولیه- عیب یابی)
• تسلط کامل به انواع ویندوز کلاینت
• آشنایی کامل با ماشین های اداری(نصب و راه اندازی)
• توانایی بالا در Troubleshooting
• دارا بودن مدرک Network +
• آشنایی با مفاهیم شبکه (CCNA و MCSA)
• توانایی انجام کار Passive
• آشنایی با زبان انگلیسی تخصصی کامپیوتر
• آشنایی کامل با نرم افزار های عمومی ویندوز
• آشنایی با نرم افزارهای Ticketing
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی سخت افزار
- سخت افزار
- پشتیبانی
- عیب یابی سخت افزار
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست