آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم-مشهد)

ماه 24 | Mah 24
خراسان رضوی، مشهد

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی:
خلاصه شغل: شما به عنوان یک عضو از تیم پشتیبانی ، نقش حیاتی در تضمین رضایت و موفقیت مشتریان ما ایفا خواهید کرد و مسئولیت پاسخگویی سریع به پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریان، حل مسائل و ارائه کمک استثنایی در کانال‌های ارتباطی مختلف را بر عهده دارید. تعهد شما به حفظ روابط مثبت با مشتریان و حفظ شهرت شرکت برای موفقیت در این نقش بسیار مهم است. توجه داشته باشید که در این فرصت شغلی شما در محیطی کاملا امن و بدون ارباب رجوع هستید و تمام مسئولیت شما در حوزه پاسخگویی به صورت تلفنی و ثبت سفارش با رایانه است.

شرح وظایف:

  1. پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریان
  2. ثبت سفارش مشتریان
  3. ارتباط با مشتری 
  4.  اطلاع رسانی به مشتریان فعال درباره محصولات، خدمات و فرصت‌های جدید مجموعه.
مهارت ها و نیازمندی ها:

  1. داشتن فن بیان قوی 
  2. مسلط به مهارت های ارتباط موثر شامل: مهارت های کلامی، حل مساله 
  3. حضور به صورت تمام وقت در شرکت
شرح شرکت:
 شرکت عطر ماه24 از سال 1392 اقدام به فروش محصولات خود به صورت اینترنتی کرده است.در همین راستا جهت تکمیل کادر خود نیازمند کارشناس امور پشتیبانی و رسیدگی به مشتریان است.

مزایا کار در شرکت:

  1. افزایش حقوق 
  2. پاداش و مزایا
  3. داشتن محیط کار امن و ساکت
  4. نداشتن هیچ گونه ارباب رجوع
  5. در اختیار قرار دادن سیستم و تلفن همراه از طرف شرکت جهت انجام کار های محوله
  6. و...

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به تلفن

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۱/۰۵

مشاغل مشابه

ارسال رزومه