استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس های ورودی
بررسی و پاسخگویی به تیکت ها
گزارش گیری و برخورد باخطاهای احتمالی نرم افزار
مشارکت در ارائه پیشنهادات جهت بهنگام سازی ، توسعه و بهبود عملکرد نرم افزارهای عملیاتی
تهیه تدوین گزارشات و ارائه آن به مافوق
تهیه و تدوین مستندات و راهنمایی موردنیاز کاربران سیستم های نرم افزاری
مهارت های موردنیاز:
آشنایی با SQL،MySql
آشنایی با یکی از زبان های برنامه نویسی
آشنایی با jira
وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
دارای فن بیان مناسب
آنچه که بدست می آورید:
پرداخت منظم حقوق
ساعت کاری منعطف
فضای یادگیری و رشد
محیط کاری جذاب در محیط حرفه ای
بررسی و پاسخگویی به تیکت ها
گزارش گیری و برخورد باخطاهای احتمالی نرم افزار
مشارکت در ارائه پیشنهادات جهت بهنگام سازی ، توسعه و بهبود عملکرد نرم افزارهای عملیاتی
تهیه تدوین گزارشات و ارائه آن به مافوق
تهیه و تدوین مستندات و راهنمایی موردنیاز کاربران سیستم های نرم افزاری
مهارت های موردنیاز:
آشنایی با SQL،MySql
آشنایی با یکی از زبان های برنامه نویسی
آشنایی با jira
وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
دارای فن بیان مناسب
آنچه که بدست می آورید:
پرداخت منظم حقوق
ساعت کاری منعطف
فضای یادگیری و رشد
محیط کاری جذاب در محیط حرفه ای
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پاسخگویی به مشتریان
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت