استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم سپریس (اجاره آنلاین خودرو) برای برقراری ارتباط بهتر و موثرتر با مشتری‌ها، به دنبال یک هم‌تیمی برای پوزیشن کارشناس ارشد فروش و پشتیبانی مشتریان هستیم که در موارد زیر به تیم کمک کند:
- معرفی فرآیندهای استاندارد سپریس برای اجاره خودرو به مشتریان (اجاره‌گیرنده)
- پشتیبانی از مشتریانی که درخواست اجاره ثبت کرده‌اند.
- معرفی خودرو مناسب به مشتریان متناسب با نیازهای آن‌ها
- حل مشکلات احتمالی مشتری در فرآیند اجاره
- و به صورت کلی ارتباط با تمامی مشتریان کسب‌و‌کار
ویژگی‌هایی که برای ما اهمیت دارد، موارد زیر هستند:
- انگیزه بالا
- علاقه‌مند به فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
- پیگیر و پرتلاش
- روحیه همکاری و حل مشکل
- مسئولیت‌پذیری بالا
- دقت بالا و توانایی توجه به جزییات
سایر اطلاعات:
- دوره آموزشی باید در محل شرکت حضور داشته باشید.
- کار به صورت دورکاری است.
- شرکت در شهرک غرب، بلوار دریا قرار دارد.
- معرفی فرآیندهای استاندارد سپریس برای اجاره خودرو به مشتریان (اجاره‌گیرنده)
- پشتیبانی از مشتریانی که درخواست اجاره ثبت کرده‌اند.
- معرفی خودرو مناسب به مشتریان متناسب با نیازهای آن‌ها
- حل مشکلات احتمالی مشتری در فرآیند اجاره
- و به صورت کلی ارتباط با تمامی مشتریان کسب‌و‌کار
ویژگی‌هایی که برای ما اهمیت دارد، موارد زیر هستند:
- انگیزه بالا
- علاقه‌مند به فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
- پیگیر و پرتلاش
- روحیه همکاری و حل مشکل
- مسئولیت‌پذیری بالا
- دقت بالا و توانایی توجه به جزییات
سایر اطلاعات:
- دوره آموزشی باید در محل شرکت حضور داشته باشید.
- کار به صورت دورکاری است.
- شرکت در شهرک غرب، بلوار دریا قرار دارد.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- اتوماسیون اداری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست