استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
تیم لیون کامپیوتر جهت تکمیل کادر پرسنلی خود در جایگاه کارشناس ارشد ارتباط با مشتری جذب می کند، در صورت احراز شرایط زیر رزومه خود را جهت تعیین وقت مصاحبه ارسال نمایید:
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی
- پاسخگویی به پیام های دریافتی
- پشتیبانی آنلاین مشتریان و بررسی تیکت های ثبت شده
- پیگیری شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
- تهیه گزارش های مربوطه
مهارت ها و توانایی ها
- مسلط به امور پیگیری شکایات مشتری
- روابط عمومی بالا
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- تسلط نسبی به مجموعه نرم افزار های MS Office
- تسلط نسبی به امور مذاکره و متقاعد سازی
- با انگیزه و برون گرا
- منعطف
- متعهد و مسئولیت پذیر
ترجیحات:
- آشنایی با قطعات کامپیوتر
مزایای شغلی:
ما در لیون کامپیوتر معتقدیم پرداخت به موقع حقوق و مزایا و بیمه تامین اجتماعی از وظایف ما هست و مزایای دیگری به هم تیمی های عزیزمون ارائه میدیم
ما در لیون کامپیوتر معتقدیم پرداخت به موقع حقوق و مزایا و بیمه تامین اجتماعی از وظایف ما هست و مزایای دیگری به هم تیمی های عزیزمون ارائه میدیم
- تیم حرفه ای و آموزش دیده
- آموزش های تیمی و تخصصی
- دورهمی های تیمی
- فضای کاری پویا و خلاق
ساعت کاری از شنبه تا چهارشنبه از 9:00 الی 18 و پنجشنبه ها تا 14
بیمه تامین اجتماعی
محدوده کار خیابان ایرانشهر
بیمه تامین اجتماعی
محدوده کار خیابان ایرانشهر
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت