آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

لیزینگ و رفاه فرهنگیان | leasing & refah farhangian
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

1-برقراری ارتباط موثر و دقیق با مشتریان در جهت رفع مشکلات سیستم فروش و تحویل
2- توانای کار با سیستم CRM
3- توانایی برقراری ارتباط موثر با واحد های سازمان در جهت اهداف واحد مربوطه
4- بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانالهای ارتباط با مشتری
5- مستندسازی بهبود فرآیندها
6- تهیه گزارشهای دوره ای
7- نظر سنجی و ارزیابی رضایتمندی مشتری
توانایی و مهارتها:  روانشناسی مشتری، فن بیان مناسب و قوی، درک مطلب بالا، مدیریت زمان، مهارت گوش کردن، توانایی اولویت بندی کارها، توانایی برقراری ارتباط سازنده با سایرین
شرایط احراز : فوق لیسانس در رشته های : بازاریابی، روابط عمومی، مدیریت بازرگانی یا سایر گرایشهای مدیریت، مهندسی صنایع

لازم بذکر است افراد با رزومه های قوی و سابقه کار طولانی و تخصصی مرتبط، امکان بهره مندی از شرایط رشد در سطح سرپرستی و مزایای بالاتر را خواهند داشت 

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۹/۱۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه