استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
جهت پاسخگویی به مشتری های سایت و انجام هماهنگی های لازم جهت ارسال کالا با انبار و مشتری های سایت.
کنترل قیمت و موجودی کالاها
پیگیری شکایات مشتری
پیگیری وصول مبالغ دریافتی
انتقال پیشنهادات و انتقادات به مدیریت و تیم فنی
ویژگی های لازم:
مهارت عمومی کار با کامپیوتر و گوشی های هوشمند
توانایی مکالمه تلفنی به صورت رسمی و کاملاً محترمانه
دارای شخصیت صبور، منظم، متعهد و مسئولیت پذیر و توانایی انجام کار گروهی
کنترل قیمت و موجودی کالاها
پیگیری شکایات مشتری
پیگیری وصول مبالغ دریافتی
انتقال پیشنهادات و انتقادات به مدیریت و تیم فنی
ویژگی های لازم:
مهارت عمومی کار با کامپیوتر و گوشی های هوشمند
توانایی مکالمه تلفنی به صورت رسمی و کاملاً محترمانه
دارای شخصیت صبور، منظم، متعهد و مسئولیت پذیر و توانایی انجام کار گروهی
مزایای شغلی:
پرداخت منظم حقوق
تعیین پاداش در صورت رسیدن به اهداف از پیش تعیین شده
امکان ارتقا شغلی و سطح درآمد
محل کار: تهران محله صادقیه خیابان خسرو جنوبی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست