استخدام متخصص پشتیبانی نرم افزار (شیراز)
شرح موقعیت شغلی
ما در گروه نرم افزاری نیکان، به منظور تکمیل تیم پشتیبانی و رضایتمندی مشتریان خود، به دنبال همکاری تازه‌نفس، و متخصص پشتبان نرم افزار جامع مالی با مهارت‌های عمومی و تخصصی زیر هستیم.
- پشتیبانی سیستم‌ای نرم افزاری در حوزه‌های منابع انسانی ، پشتیبانی و مالی
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
- استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
- استقرار و راه اندازی سیستم‌ها در سازمان‌های مشتر
نوع فعالیت :
- نصب، آموزش و استقرار نرم افزارهای حوزه مالی، برای مشتریان
- اجرای روتین تعریف شده جهت بررسی زیرساختهای لازم برای نصب نرم افزار روی سیستم مشتری
- پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان بصورت حضوری در شروع کار صورت می گیرد.
مهارت های عمومی:
- پیگیر، منظم، هدفمند و علاقمند به پیشرفت
- دارای روحیه کار تیمی
- باانگیزه،مسئولیت پذیر
- ·توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
مهارت های عمومی :
- متعهد و مسئولیت پذیر
- روابط عمومی و قدرت بیان بالا
- مهارت ارتباط با مشتریان
- قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربرا
اگر تازه فارغ التحصیل شده اید و سابقه کار ندارید شما هم می توانید در مصاحبه شرکت کنید، ما انتظار داریم شما فردی با انگیزه و مسئولیت پذیر باشید.
ساعت کاری
- ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه شنبه ۹ صبح تا 17 عصر ، پنج شنبه ۹ صبح تا ۱۴
مهارت های زیر مزیت حساب میشود:
- آشنا به دیتابیس SQL
- سابقه فعالیت در شرکت های نرم افزار
مزایای کار در گروه نرم افزاری نیکان:
پرداخت منظم حقوق و بیمه حق شما است و مزیت محسوب نمی‌شود!
- محیط جوان و پویا
- آموزش و یادگیری درون سازمانی
- انعطاف کاری در انجام وظایف محول
- فضای دوستانه و حمایت درون سازمانی
- پیشرفت و ارتقای شغلی با محوریت شایستگی
- حقوق توافقی
- بیمه تکمیلی
- بیمه تامین اجتماعی
- امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
- آدرس : زرهی - نبش خیابان شبان
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست