استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در کیلید در جستجوی یک همکار برای کارشناس امور مشتریان با توانمندی های زیر هستیم:
مذاکره و فروش تلفنی
مذاکره و فروش تلفنی
اجرا و کنترل برنامه های فروش
تهیه گزارشات فروش و پشتیبانی فروش
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان از طریق تلفن
تسلط بر مهارت های مدیریت شکایت مشتریان
سابقه کار در مرکز تماس
مهارتهای مورد نیاز :
قدرت حل مسئله
توانمند در پیگیری تا حصول نتیجه
روابط عمومی قوی و قدرت تبادل نظر با دیگران
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری
پیگیر، منظم و دقیق
اهل یادگیری و آموزش پذیر
آشنا به کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم افزارهای Office
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
اگر علاقه مند به کار در محیطی جوان و پویا هستید و فعالیت های تیمی پر چالش را دوست دارید به خانواده ما بپیوندید.
تهیه گزارشات فروش و پشتیبانی فروش
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان از طریق تلفن
تسلط بر مهارت های مدیریت شکایت مشتریان
سابقه کار در مرکز تماس
مهارتهای مورد نیاز :
قدرت حل مسئله
توانمند در پیگیری تا حصول نتیجه
روابط عمومی قوی و قدرت تبادل نظر با دیگران
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری
پیگیر، منظم و دقیق
اهل یادگیری و آموزش پذیر
آشنا به کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم افزارهای Office
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
اگر علاقه مند به کار در محیطی جوان و پویا هستید و فعالیت های تیمی پر چالش را دوست دارید به خانواده ما بپیوندید.
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن