آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس باشگاه مشتریان (شهر قدس)

کیاست کاران کاردل | Kiasat Karan Kardell
تهران، شهر قدس

شرح موقعیت شغلی

تسلط بر مدل های وفادارسازی مشتریان
آشنایی با مدل های توسعه مشتریان
توانایی مذاکره با سازمان های گوناگون جهت توسعه خدمات باشگاه
آشنایی با مفاهیم CRM

شرح وظایف:
تدوین نقشه سفر مشتری در سازمان
نظارت بر فرآیندهای رسیدگی به شکایات و نظرسنجی
هدایت برنامه های وفادارسازی مشتریان
مذاکره با شرکت های تحقیقات بازار جهت انجام امور
تعیین شاخص های کلیدی عملکرد مشتری مداری جهت پیشبرد امور واحد
سرپرستی و مدیریت کارکنان زیر مجموعه
تهیه گزارش های مرتبط با خروجی واحد

رشته های تحصیلی :
علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی

مهارت‌های مورد نیاز

  • اصول و فنون مذاکره
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۲/۰۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه