آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (اصفهان)

داده گستر خط روشن | Khat-e-Roshan Media Co
اصفهان، اصفهان

شرح موقعیت شغلی

اهم مسئولیت‌ها و وظایف:
نصب، آموزش و پیاده‌سازی نرم‌افزارها
پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی.
مستندسازی فرآیندهای مشتری محور



شایستگی‌های کلیدی:

فن‌بیان خوب و خوش برخورد
علاقه‌مند به پشتیبانی و پیگیری امور مشتریان
قدرت یادگیری بالا و با انگیزه
صبور، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان


تخصص‌های فنی مورد نیاز:

حداقل 2 سال سابقه پیشتیبانی
آشنا به مفاهیم و اصول سامانه های تحت وب و موبایل
آشنا با اصول پشتیبانی تلفنی و اینترنتی (تیکتینگ، شبکه های اجتماعی)
مسلط به کامپیوتر ( Word و Excel) جهت انجام امور اداری


ساعت کاری:

شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 16:30
پنجشنبه ساعت 8 الی 13:00



حقوق و دستمزد:

حقوق ثابت مطابق با وزارت کار + پاداش عملکرد 
 بیمه تامین اجتماعی  


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۴/۲۲ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه