تسلط بر نصب Windows و Office و نرم افزار ها و درایور ها
آشنایی با مفاهیم شبکه و Network+
آشنایی با مفاهیم نرم افزاری
تسلط بر ارتباط با مشتری
پیگیری رفع مشکلات مشتریان
پاسخگویی به مشکلات مشتریان و حل مسئله آنها
نحوه آموزش به مشتریان در جهت استفاده از خدمات خریداری شده
انتقال نیازهای مشتریان به بخش مرتبط
تست و ارزیابی محصولات شرکت و حل مشکلات احتمالی
مشاوره و راهنمایی مشتری برای خرید محصول نرمافزاری و سخت افزاری
در صورت نداشتن توانایی کامل در موارد ذکر شده به صورت کارآموزی به مدت 3 ماه بدون حقوق و در صورتیکه حداقل 2 سال تعهد به کار داشته باشد، استخدام میگردد.
معرفی شرکت
در این مجموعه فروش انواع سخت افزار و نرم افزار های فروشگاهی و اداری و لوازم مصرفی انها بصورت عمده و جزی قابل پخش میباشد و این مجموعه با تمام اصناف و همه ی مشاغل در ارتباط میباشد
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان