استخدام کارشناس ارشد برنامه‌ریزی عملیات

شرح شغل:
• مپینگ و آنالیز فرآیندهای کنونی عملیات ، ارائه روش های بهبود فرآیند و پیاده سازی آن ها.
• برنامه ریزی تعداد نیروی مورد نیاز در تمامی واحدهای عملیات
• آنالیز دیتا و شناسایی و اجرای فرآیندهای نوآورانه برای بهبود مستمر عملکرد عملیات، کاهش هزینه‌ها و بهبود تجربه مشتری.
• زمانسنجی فعالیت های در حال انجام در کلیه تیم های عملیات
• محاسبه هزینه های عملیات و مانیتورینگ آن ها بر اساس بودجه
• ارزیابی ، امکان سنجی و محاسبه هزینه برای طرح های ارائه شده از سایر تیم ها
• ایجاد، آماده سازی و ارائه گزارشات روزانه، هفتگی و سالانه برای ارزیابی متریک های عملیات
• بررسی روزانه KPI  های عملیات و ارائه و تحلیل دیتای موجود
• صحت سنجی دیتا و اطمینان از دقیق بودن گزراشات و روش های محاسباتی متریک ها
• هدایت و نظارت بر جلسات هماهنگی روزانه یا هفتگی با تیم‌های مختلف برای بررسی مشکلات و پیشرفت‌ها و پیگیری حل مشکلات مطرح شده
• ارزیابی عملکرد و بهره وری و همچنین انجام محاسبات مربوط به OKR به منظور بررسی دقیق شرایط و عملکرد تیم های عملیات 
• بودجه بندی روزانه، ماهانه و سالانه عملیات

شایستگی های رفتاری:
• مهارت در حل مسئله و تصمیم‌گیری داده‌محور
• توانایی برنامه‌ریزی استراتژیک و مدیریت بحران‌های عملیاتی
• مهارت‌های ارتباطی و مذاکره قوی برای همکاری با تیم‌های مختلف
• انعطاف‌پذیری و توانایی مدیریت چندین پروژه به‌صورت هم‌زمان
• تمرکز بر بهبود مستمر و نوآوری در فرآیندهای عملیاتی




شایستگی های تخصصی:
• تجربه در برنامه‌ریزی عملیات.
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت موجودی (ERP)  و انبارداری (WMS). 
• توانایی تحلیل داده‌ها و استفاده حرفه ای از ابزارهای تحلیلی مانند Excel وLooker studio  برای ارزیابی عملکرد و شناسایی فرصت‌های بهبود.
• دانش در زمینه زنجیره تأمین و لجستیک و توانایی بهینه‌سازی فرآیندها.
• تسلط به اصول مدیریت پروژه.
• آشنایی با روش‌های بهبود مستمر (Kaizen, Lean, Six Sigma)