آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

کاوشگران همراه کیش | Kavoshgaran Hamrah Kish
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف : 

-آشنایی با اصول و سرویس های موجود در تجارت الکترونیک کشور
-آشنایی با سرویس های B2B و B2C  و ارتباط آن ها با تجارت الکترونیک
- پاسخگویی به تماس و گفتگوی مشتریان
- پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
- توانایی پیش بینی رفتار مشتری و آگاه به شاخصهای رضایت مشتریان درکسب و کارهای مختلف
-  مسلط به مجموعه نرم افزارهای آفیس
 
 
شرایط احراز:
 
        - توانایی انجام چند کار
        -توانایی انجام کار تیمی
        - آشنا با اصول مشتری‌مداری
        - پیگیر و صبور در برابر مشتریان 
        - فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
        - خلاق، منظم و دقیق در انجام امور
        -  قابلیت مدیریت زمان 

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۱/۰۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه