استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
یک شرکت معتبر تولیدی در زمینه تجهیزات شبکه و دوربین های مداربسته واقع در شرق تهران، به یک عدد مسئول ارتباط با مشتری (CRM) و گارانتی با شرایط زیر نیازمند است :
- حداقل مدرک کاردانی کامپیوتر یا الکترونیک
- حداقل مدرک کاردانی کامپیوتر یا الکترونیک
- آشنا با نرم افزارهای CRM , ERP
- آشنایی کامل به Office
- آشنا به قوانین خدمات گارانتی و مرجوعی
- آشنایی با نرم افزارهای حسابداری مبنا و مدیریت گارانتی سانیار امتیاز محسوب میشود
- دارا بودن خلاقیت کاری و ارائه راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس استراتژی های سازمان
- توانایی رسیدگی به شکایات مشتریان و جلب رضایت مشتری
- دارا بودن روحیه کار تیمی و خودجوش بودن
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن