استخدام کارشناس جذب و نگهداشت مشتری
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
· ارتباط با مشتریان بالقوه و تلاش برای جذب و فعال سازی آنها
· توانایی تحلیل و دسته بندی مشتریان
· توانمندی در وفادارسازی مشتریان و برقراری ارتباط مثبت و موثر با آنها
. برقراری تماس با شرکتها و کسبوکارهایی که به دنبال خرید گوشیهای موبایل و لوازم جانبی مرتبط هستند
· ارائه اطلاعات جامع و مفید درباره محصولات به مشتریان B2B به منظور تشویق به خرید
· پیگیری سفارشات و رفع مشکلات پس از فروش برای اطمینان از ارتباط مثبت با مشتریان و ایجاد وفاداری بیشتر.
· ثبت گزارشات منظم و مورد نیاز مدیریت
مهارتها:
· توانایی مذاکره
· مهارت برقراری ارتباط
· قدرت پشتیبانی و پیگیری بالا
. تسلط بالا به نرمافزارهای آفیس (مخصوصاَ اکسل، پاورپوینت و ورد)
· ارتباط با مشتریان بالقوه و تلاش برای جذب و فعال سازی آنها
· توانایی تحلیل و دسته بندی مشتریان
· توانمندی در وفادارسازی مشتریان و برقراری ارتباط مثبت و موثر با آنها
. برقراری تماس با شرکتها و کسبوکارهایی که به دنبال خرید گوشیهای موبایل و لوازم جانبی مرتبط هستند
· ارائه اطلاعات جامع و مفید درباره محصولات به مشتریان B2B به منظور تشویق به خرید
· پیگیری سفارشات و رفع مشکلات پس از فروش برای اطمینان از ارتباط مثبت با مشتریان و ایجاد وفاداری بیشتر.
· ثبت گزارشات منظم و مورد نیاز مدیریت
مهارتها:
· توانایی مذاکره
· مهارت برقراری ارتباط
· قدرت پشتیبانی و پیگیری بالا
. تسلط بالا به نرمافزارهای آفیس (مخصوصاَ اکسل، پاورپوینت و ورد)
آشنایی با محصولات موبایل و لوازم جانبی آنها مزیت می باشد.
روزهای کاری :
از شنبه تا چهارشنبه
مزایا:
بیمه درمان تکمیلی / کمک هزینه ناهار سازمانی / ساعت کاری منعطف / وام / ارزاق
دفتر شرکت:
تهران- مطهری نرسیده به خیابان شریعتی
از شنبه تا چهارشنبه
مزایا:
بیمه درمان تکمیلی / کمک هزینه ناهار سازمانی / ساعت کاری منعطف / وام / ارزاق
دفتر شرکت:
تهران- مطهری نرسیده به خیابان شریعتی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- جذب مشتری
- نگهداشت مشتری
- Microsoft Office
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت