استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
در راستای جذب و توسعه سرمایه‌های ارزشمند انسانی و توسعه کسب و کار، از افراد متخصص در حوزه مرکز تماس دعوت به همکاری می‌نماید:
شرایط احراز:
مهارت های مورد نیاز ارتباط با مشتریان
شرایط احراز:
مهارت های مورد نیاز ارتباط با مشتریان
- تسلط در تایپ سریع
- روحیه کار در شرایط تیمی
- پیگیری مشتریان و تماس با آنان
- آشنایی اولیه بر ورد و آشنایی نسبی با اکسل
- باهوش و درک بالا و توانایی یادگیری مناسب
مهارت های اجتماعی
- صبور و با انگیزه بالا در جهت یادگیری
- دارای روحیه کاری در محیط پویا و فعال
- اشتیاق به یادگیری و دارای اعتماد به نفس
- پیگیر؛ منظم و دارای بیان نسبتا مناسب در جهت تعامل با کاربران
مزایای همکاری با گروه مالی کارآمد
- بیمه تکمیلی رایگان
- محیط سازمانی آرام و آموزش محور
- بسته و هدایای مناسبتی (ماهانه و یا فصلی)
- حقوق و مزایا بر اساس سیستم مالی منضبط و شفاف
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- call center
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست