استخدام اپراتور مرکز تماس(اصفهان-خانم)
شرح موقعیت شغلی
محل کار :
کار به صورت حضوری بوده و ومحل کار واقع در خیابان سیدعلیخان با ویوی زیبای چهارباغ عباسی می باشد .
شرط استخدام :
در 2 سال اخیر بیش تر از 3 ماه برای شما بیمه رد نشده باشد .
وظایف و مسئولیت‌ها:
کار به صورت حضوری بوده و ومحل کار واقع در خیابان سیدعلیخان با ویوی زیبای چهارباغ عباسی می باشد .
شرط استخدام :
در 2 سال اخیر بیش تر از 3 ماه برای شما بیمه رد نشده باشد .
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس های تلفنی ورودی
- تکمیل اطلاعات تماس مخاطبان
- گزارش‌دهی دقیق نتایج مذاکرات صورت گرفته با مخاطبان
- دریافت نظرات مخاطبان پیرامون عملکرد و نحوه ارائه خدمات کارشناسان
- آماده سازی محتوا جهت سایت و کلوپ و سوشال مدیا
شایستگی‌های فنی :
- لحن و صدای مناسب
- فن بیان
- Microsoft Office
- مکاتبه اداری و گزارش‌دهی
شایستگی رفتاری :
- صبر و حوصله
- برقراری ارتباط موثر
- مشتری مداری
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن
- مرکز تماس
- اپراتوری
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن