استخدام کارشناس شبکه
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک کارشناس Help Desk مسئولیتپذیر، منظم و پاسخگو هستیم که با عیبیابی و پشتیبانی سیستمهای کاربران، نقش موثری در حفظ پایداری زیرساختهای فناوری اطلاعات سازمان ایفا کند.
شرح شغل:
شرح شغل:
- عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری سیستمهای کاربران.
- پشتیبانی از تجهیزات جانبی مانند پرینتر، اسکنر و سایر تجهیزات اداری.
- نصب و راهاندازی سیستمعاملها و نرمافزارهای مورد استفاده سازمان.
- پیکربندی و رفع اشکال شبکههای کامپیوتری در سطح پایه.
- همکاری با واحدهای مختلف جهت رفع نیازهای فنی و حل مشکلات کاربران.
- پاسخگویی سریع و موثر به درخواستهای کاربران و پیگیری تا رفع کامل مشکل.
مهارتها:
- آشنایی کامل با مباحث Help Desk و رفع مشکلات رایج سیستمهای اداری.
- دانش پایه شبکههای کامپیوتری.
- آشنایی با مفاهیم میکروتیک.
- تسلط به مفاهیم اکتیودایرکتوری، DNS و DHCP.
- تسلط به نصب سیستمعاملها.
- تسلط به سختافزار و نرمافزارهای کاربردی.
- آشنایی با نرمافزارهای مجموعه آفیس.
- مهارت و تجربه کافی در عیبیابی سختافزاری و نرمافزاری.
- توانایی یادگیری مستمر، مسئولیتپذیر، خلاق، پویا و کار تیمی.
- توانایی پاسخگویی سریع به کاربران.
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- مفاهیم شبکه
- Help Desk
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست