استخدام کارشناس پشتیبانی هاستینگ(شیراز _دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی میزبانی وب در حوزۀ پاسخگویی به درخواستهای مشتریان در زمینه میزبانی وب و دامنه فعالیت میکند. مهارت ارتباط با مشتریان از طریق تماس صوتی و همچنین توانایی عیبیابی مشکلات مشتریان از طریق سامانه پشتیبانی از الزامات این موقعیت شغلی است.
شرایط عمومی
- علاقهمند، جستجوگر و با انگیزه
- مهارتهای ارتباطی (فن بیان) بالا و توانایی کار تیمی
- قدرت مدیریت زمان
- مهارت درک نیازهای مشتری و عیبیابی مشکلات (Trubleshooting)
- آشنایی با زبان انگلیسی
- توانایی تایپ سریع
- توانایی کار در روزهای تعطیل به صورت چرخشی با دریافت اضافه کاری (در صورت نیاز)
- علاقهمند، جستجوگر و با انگیزه
- مهارتهای ارتباطی (فن بیان) بالا و توانایی کار تیمی
- قدرت مدیریت زمان
- مهارت درک نیازهای مشتری و عیبیابی مشکلات (Trubleshooting)
- آشنایی با زبان انگلیسی
- توانایی تایپ سریع
- توانایی کار در روزهای تعطیل به صورت چرخشی با دریافت اضافه کاری (در صورت نیاز)
شرایط/مهارت های تخصصی
- آشنایی با خدمات میزبانی وب و دامنه
- آشنایی با دست کم یکی از کنترل پنلهای cPanel/WHM, DirectAdmin, Plesk
- آشنایی با WHMCS (مزیت محسوب میشود)
- آشنایی با سیستمهای مدیریت محتوا مختلف مانند وردپرس و جوملا (مزیت محسوب میشود)
- آشنایی با مدیریت سرورهای ویندوزی/لینوکسی (مزیت محسوب میشود)
- سابقه کاری مرتبط بیش از ۱ سال (مزیت محسوب میشود)
نوع همکاری
امکان استخدام در این موقعیت شغلی به صورت حضوری (در دفتر مرکزی شرکت در شیراز) و یا به صورت دور کاری وجود دارد.
- آشنایی با خدمات میزبانی وب و دامنه
- آشنایی با دست کم یکی از کنترل پنلهای cPanel/WHM, DirectAdmin, Plesk
- آشنایی با WHMCS (مزیت محسوب میشود)
- آشنایی با سیستمهای مدیریت محتوا مختلف مانند وردپرس و جوملا (مزیت محسوب میشود)
- آشنایی با مدیریت سرورهای ویندوزی/لینوکسی (مزیت محسوب میشود)
- سابقه کاری مرتبط بیش از ۱ سال (مزیت محسوب میشود)
نوع همکاری
امکان استخدام در این موقعیت شغلی به صورت حضوری (در دفتر مرکزی شرکت در شیراز) و یا به صورت دور کاری وجود دارد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- DirectAdmin
- plesk
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست