استخدام کارشناس پشتیبانی هاستینگ (دورکاری-شیراز)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی میزبانی وب پاسخگوی درخواست های تلفنی و تیکتی کاربران در حوزه میزبانی وب و دامنه خواهد بود.
مهارت ارتباط با مشتریان علاقهمند به عیبیابی و حل مشکلات و همچنین پیگیری درخواست ها از الزامات این موقعیت شغلی است.
مهارت ارتباط با مشتریان علاقهمند به عیبیابی و حل مشکلات و همچنین پیگیری درخواست ها از الزامات این موقعیت شغلی است.
شرایط عمومی
- علاقهمند، جستجوگر، منظم، با انگیزه و صبور
- مهارتهای ارتباطی (فن بیان) بالا و توانایی کار تیمی
- قدرت مدیریت زمان
- مهارت درک و تحلیل نیازهای مشتری و عیبیابی مشکلات (Troubleshooting)
- آشنایی با زبان انگلیسی
- توانایی تایپ سریع
- علاقهمند، جستجوگر، منظم، با انگیزه و صبور
- مهارتهای ارتباطی (فن بیان) بالا و توانایی کار تیمی
- قدرت مدیریت زمان
- مهارت درک و تحلیل نیازهای مشتری و عیبیابی مشکلات (Troubleshooting)
- آشنایی با زبان انگلیسی
- توانایی تایپ سریع
شرایط/مهارت های تخصصی
- آشنایی با خدمات میزبانی وب و دامنه
- آشنایی با دست کم یکی از کنترل پنلهای cPanel/WHM, DirectAdmin, Plesk
- آشنایی با WHMCS
- آشنایی با سیستمهای مدیریت محتوا مختلف مانند وردپرس و جوملا
- آشنایی با مدیریت سرورهای ویندوزی/لینوکسی مزیت محسوب میشود.
- داشتن سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب می شود.
- توانایی کار در تمامی شیفتها و در روزهای تعطیل به صورت چرخشی (در صورت نیاز) مزیت محسوب می شود.
نوع همکاری
امکان استخدام در این موقعیت شغلی به دو صورت حـضـوری (در دفتر مرکزی شرکت در شیراز) و یا به صورت دورکاری وجود دارد.
مزایا
- حقوق توافقی
- بیمه و مزایای قانونی
- دریافت پاداشهای متنوع
- امکان پیشرفت و ارتقای شغلی
- امکان فعالیت به صورت دورکــاری
- امکان فعالیت در شیفتهای متفاوت
- محاسبه اضافه کاری بیش از حداقلهای قانونی
- فعالیت در محیطی امن و در کنار متخصصان این حوزه
- آشنایی با خدمات میزبانی وب و دامنه
- آشنایی با دست کم یکی از کنترل پنلهای cPanel/WHM, DirectAdmin, Plesk
- آشنایی با WHMCS
- آشنایی با سیستمهای مدیریت محتوا مختلف مانند وردپرس و جوملا
- آشنایی با مدیریت سرورهای ویندوزی/لینوکسی مزیت محسوب میشود.
- داشتن سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب می شود.
- توانایی کار در تمامی شیفتها و در روزهای تعطیل به صورت چرخشی (در صورت نیاز) مزیت محسوب می شود.
نوع همکاری
امکان استخدام در این موقعیت شغلی به دو صورت حـضـوری (در دفتر مرکزی شرکت در شیراز) و یا به صورت دورکاری وجود دارد.
مزایا
- حقوق توافقی
- بیمه و مزایای قانونی
- دریافت پاداشهای متنوع
- امکان پیشرفت و ارتقای شغلی
- امکان فعالیت به صورت دورکــاری
- امکان فعالیت در شیفتهای متفاوت
- محاسبه اضافه کاری بیش از حداقلهای قانونی
- فعالیت در محیطی امن و در کنار متخصصان این حوزه
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- هاستینگ
- plesk
- whmcs
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست