استخدام مسئول دفتر (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت ایران خدمات، فعال در زمینه تعمیرات لوازم خانگی، به منظور تکمیل کادر خود در تهران (محل کار: صادقیه)، از افراد با انگیزه و توانمند دعوت به همکاری می‌نماید.
وظایف و مسئولیت‌ها:
وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و ارائه اطلاعات مورد نیاز
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و شکایات مشتریان
ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در زمینه خدمات تعمیرات
هماهنگی و پیگیری برای انجام خدمات پس از فروش
مستندسازی و گزارش‌دهی روزانه از عملکرد و تماس‌های انجام شده
شرایط و مزایا:
ساعت کاری: شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر
حقوق: بر اساس وزارت کار و با توجه به تجربه و مهارت‌های فردی
محیط کاری: پویا و دوستانه با امکان رشد و ارتقاء شغلی
شرایط احراز:
مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم (مدرک کارشناسی مزیت محسوب می‌شود)
تجربه کاری: آشنایی و سابقه کار در حوزه امور مشتریان و پشتیبانی مزیت محسوب می‌شود
مهارت‌ها: روابط عمومی بالا، توانایی کار تیمی، مهارت‌های ارتباطی قوی، آشنایی با نرم‌افزارهای Office
سن: ۲۰ تا ۳۵ سال
اگر علاقمند به کار در محیطی حرفه‌ای و پویا هستید و شرایط فوق را دارا می‌باشید، رزومه خود را ارسال نمایید.
مهارت‌های مورد نیاز
- امور اداری
- پیگیری امور
- Microsoft Office
- مکاتبات اداری
- پاسخگویی به تلفن
- هماهنگی جلسات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن