استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
شرح موقعیت شغلی
*آشنایی با قوانین و مقررات بازار سرمایه
* تسلط کامل به مایکروسافت داینامیکس
* دانش کافی در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتریان
* توانایی برقراری ارتباط موثر و روحیه کار تیمی
* آشنایی با بازاریابی
* مسلط به تهیه مستندات فرایند تست‌های مورد نیاز
* قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
* برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
* هوش وحافظه خوب و قدرت تحلیل در شناسایی و حل سناریوهای مختلف مسئله‌های چالش برانگیز
* روحیه‌ی کار تیمی، پیگیری، مسئولیت پذیری و پاسخگویی
* توانایی گزارش نویسی
* تاثیر گذاری / مذاکره
* حل مسئله و تصمیم گیری
* خلاقیت و نوآوری
* تسلط کامل به مایکروسافت داینامیکس
* دانش کافی در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتریان
* توانایی برقراری ارتباط موثر و روحیه کار تیمی
* آشنایی با بازاریابی
* مسلط به تهیه مستندات فرایند تست‌های مورد نیاز
* قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
* برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
* هوش وحافظه خوب و قدرت تحلیل در شناسایی و حل سناریوهای مختلف مسئله‌های چالش برانگیز
* روحیه‌ی کار تیمی، پیگیری، مسئولیت پذیری و پاسخگویی
* توانایی گزارش نویسی
* تاثیر گذاری / مذاکره
* حل مسئله و تصمیم گیری
* خلاقیت و نوآوری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت