استخدام کارشناس رزرواسیون (شیفت عصر-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
مرکز تماس خدمات مشتریان در واقع پل ارتباطی تلفنی با تمامی مشتریان فعلی و بالقوه شرکت می باشد, لذا این بخش در شرکت از اهمیت بسزایی برخوردار است.
میزان درامد این بخش به کیفیت انجام کار فرد بر می گردد ولی حداقل دریافتی در این بخش قانون کار و تا مبلغ 3 میلیون تومان در ماه نیز قابل افزایش است
نیروهای فعال در بخش خدمات مشتریان بر اساس الگوهای فروش سهمی از درامد را نیز به خود اختصاص می دهند که این مورد برای افراد موفق گزینه ای بسیار جذاب و درامد زایی می باشد.
بنا براین در صورتی که واجد شرایط زیر هستید می توانید رزومه خود را ارسال نمایید و یا با شرکت تماس حاصل فرمائید :
بنا براین در صورتی که واجد شرایط زیر هستید می توانید رزومه خود را ارسال نمایید و یا با شرکت تماس حاصل فرمائید :
شرایط احراز :
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 30 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس (ترجیحاً رشته‌های ارتباطات، علوم اجتماعی، روابط عمومی،مدیریت , گردشگری)
نوع همکاری: تمام‌وقت شیفت عصر
شیفت کاری: روزهای اداری : عصر ها از 16 الی 24 بامداد
ایام تعطیل : 16 الی 24 در صورت اعلام شیفت(که به صورت چرخشی نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید
تحصیلات: حداقل لیسانس (ترجیحاً رشته‌های ارتباطات، علوم اجتماعی، روابط عمومی،مدیریت , گردشگری)
نوع همکاری: تمام‌وقت شیفت عصر
شیفت کاری: روزهای اداری : عصر ها از 16 الی 24 بامداد
ایام تعطیل : 16 الی 24 در صورت اعلام شیفت(که به صورت چرخشی نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید
مشخصات و خصوصیات فردی:
علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری به‌صورت تلفنی در طولانی‌مدت
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
فن بیان قوی
دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
فن بیان قوی
دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
مهارت‌های مورد نیاز
- رزرواسیون
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست