استخدام کارشناس Call Center (شیفت عصر-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
مرکز تماس خدمات مشتریان در واقع پل ارتباطی تلفنی با تمامی مشتریان فعلی و بالقوه شرکت می باشد, لذا این بخش در شرکت از اهمیت بسزایی برخوردار است.
بنا براین در صورتی که واجد شرایط زیر هستید می توانید رزومه خود را ارسال نمایید :
بنا براین در صورتی که واجد شرایط زیر هستید می توانید رزومه خود را ارسال نمایید :
شرایط احراز :
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس
نوع همکاری: تماموقت شیفت عصر
شیفت کاری: روزهای اداری عصر ها از 16 الی 24 بامداد
ایام تعطیل : 16 الی 24 در صورت اعلام شیفت(که به صورت چرخشی نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس
نوع همکاری: تماموقت شیفت عصر
شیفت کاری: روزهای اداری عصر ها از 16 الی 24 بامداد
ایام تعطیل : 16 الی 24 در صورت اعلام شیفت(که به صورت چرخشی نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.
مشخصات و خصوصیات فردی:
- علاقهمند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بهصورت تلفنی
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
- دارای روابط عمومی و اعتمادبهنفس بالا
- فن بیان قوی
- دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
- توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
- دارای دقت بالا، نظم و مسئولیتپذیری
مزایا محیط کاری:
- بیمه شدن تمامی پرسنل
- هدایای غیر نقدی
- برنامه های آموزشی
- ارتقای شغلی
- پاداش های موردی و پرداخت های مناسبتی
مهارتهای مورد نیاز
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست