استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیاده‌سازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
مهارت های موردنیاز:
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
مهارت های موردنیاز:
- آشنایی با مفاهیم شبکه و TCP/IP
- پاسخ تلفنی و تلگرامی به تماسهای کاربران سرویس های هتلی
- پاسخگویی تلفنی و تلگرامی به سؤالات در زمینه های پشتیبانی فنی
- ارزیابی و طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
- تسلط به اصول و مفاهیم تست نرم افزار و همچنین ابزارهای تست
- آشنایی به sweagger و postman
- داشتن سابقه برنامه نویسی مزیت محسوب می شود
شرایط احراز:
- جدیت در انجام و پیگیری امور
- توجه به جزئیات و دقت بالا
- مسئولیت پذیر و متعهد
- دارای روحیه کار تیمی
حقوق و مزایا:
- حقوق توافقی
- بیمه تامین اجتماعی
- برنامه آموزش و توسعه
- اتاق بازی و استراحت
- هدایای مناسبتی
- ساعت کاری منعطف
- فرصت رشد و ارتقاء
- تسهیلات گردشگری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست