استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی فنی (Helpdesk)
انجام امور مربوط به کارهای سخت افزار سیستم ها ، شبکه
آشنایی به مانیتورینگ و Backup گیری از زیر ساخت سرورها
آشنا به مجازی سازی Vmware ,Esxi ، آشنایی با مفاهیم TCP/IP
آشنایی با روترهای میکروتیک ، اصول استفاده و پیکربندی آنها و تلفن سانترال
توانایی پشتیبانی آنتی ویروس و آشنا با شبکه های دامین، اکتیو دایرکتوری، دی ان اس، دی اچ سی پی و رول های پرکاربرد.
کاملاٌ مسلط با مفاهیم پایه شبکه ، مسلط به نصب و راه اندازی ایمیل سازمانی، مسلط به رفع ایرادات سمت کاربر، ویندوز، نرم افزارهای عمومی مانند آفیس ، اشتراک گذاری پرینتر و منابع نرم افزاری و پشتیبانی و رفع عیوب پرینتر و اسکنر...
آشنا به پسیو و راه اندازی شبکه، تحلیل گر و توانایی حل مسئله ، دارای روابط عمومی بالا
سن 23 تا 33 سال ، حداقل 2 سال تجربه و مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته های مرتبط با فناوری اطلاعات
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- tcp/ip
- شبکه
- آفیس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست