استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
شرح موقعیت شغلی
- آشنایی با مفاهیم برنامه نویسی و علاقمند به یادگیری
- پاسخگویی به تیکت‌‌ها و تماس‌های مشتریان
- ارائه راهنمایی‌های لازم به کاربران در جهت رفع مشکلات فنی برنامه نویسی آنها و پیگیری تا حصول اطمینان از رفع آنها
- ارزیابی و طبقه‌بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
- ارتباط با گروه پشتیبانی و رفع مشکلات مطرح شده کاربران
- تست و بررسی کیفیت نرم‌افزار
- نظارت بر خطاهای سیستمی
شرح سریع هلدینگ ایده‌پردازان:
- محیط کاری پویا و جوان با امکان توسعه شغلی
- حقوق منظم، بیمه و مزایا
- بیمه تکمیلی
- امریه سربازی
- کافه ایده پردازان برای دسترسی سریع به محصولات سالم
- محدوده شرکت: آزادی ، بلوار اکبری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت