استخدام کارشناس پشتیبانی (آقا)
شرح موقعیت شغلی
- مسئولیت نصب، راه اندازی و پشتیبانی (حضوری/تلفنی/از راه دور) محصولات ضدویروس خارجی و دیگر نرم افزارهای امنیتی (فقط نسخه سازمانی)
- ارائه خدمات پشتیبانی به انواع سازمانها و شرکتهای دولتی و خصوصی در سراسر کشور
- ارائه آمار و گزارش های فنی از پروژه های تحت مسئولیت
- استقرار تمام وقت یا پاره وقت در پروژه ها
شرایط عمومی
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
- دارای انعطاف در ساعات کاری
- مدرک تحصیلی مرتبط
- حداکثر ۳۵ سال سن
مهارت های تخصصی
- حداقل مدرک کارشناسی کامپیوتر
- حداقل 3 سال سابقه کار در زمینه پشتیبانی شبکه
- تسلط به مفاهیم، معماری و اجزای نرم افزاری و سخت افزاری شبکه
- داشتن مدرک دوره های Microsoft و Cisco امتیاز محسوب می گردد
- داشتن مدرک دوره های امنیت شبکه امتیاز ویژه محسوب می گردد
- سابقه پشتیبانی محصولات ضدویروس (از جمله Kasperskyو Bitdefender) امتیاز ویژه محسوب می گردد
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست