استخدام کارشناس مسئول امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس ارشد و مسئول پشتیبانی نرم افزارهای مالی و اداری و CRM
سرفصل کارها عبارتند از:
یادگیری و تسلط بر مراحل نصب و کاربری نرم افزارهای مالی و اداری شامل حسابداری تعهدی، حسابداری بازرگانی، حقوق دستمزد، انبار، اموال و سایر زیر سیستم های بخش دولتی یا بازرگانی
یادگیری و تسلط بر دستورات SQL و مفاهیم بانک های اطلاعاتی
حوصله و علاقمندی به پشتیبانی تلفنی و کمک به رفع اشکالات مشتریان
روابط عمومی خوب و حسن رفتار با مشتری
قابلیت هدایت و راهبری تیم پشتیبانی و قبول مسئولیت پشتیبانی و امور مشتریان
محدوده شرکت حوالی دانشگاه شریف
لطفا" کسانی که علاقه، توانایی و تجربه دراین حوزه دارند و این شغل را داشته و یا سابقه کار مشابه در شرکت های دیگر را دارند و به دنبال شغل با مشخصات فوق هستند، رزومه خود را برایمان ارسال کنند.
سرفصل کارها عبارتند از:
یادگیری و تسلط بر مراحل نصب و کاربری نرم افزارهای مالی و اداری شامل حسابداری تعهدی، حسابداری بازرگانی، حقوق دستمزد، انبار، اموال و سایر زیر سیستم های بخش دولتی یا بازرگانی
یادگیری و تسلط بر دستورات SQL و مفاهیم بانک های اطلاعاتی
حوصله و علاقمندی به پشتیبانی تلفنی و کمک به رفع اشکالات مشتریان
روابط عمومی خوب و حسن رفتار با مشتری
قابلیت هدایت و راهبری تیم پشتیبانی و قبول مسئولیت پشتیبانی و امور مشتریان
محدوده شرکت حوالی دانشگاه شریف
لطفا" کسانی که علاقه، توانایی و تجربه دراین حوزه دارند و این شغل را داشته و یا سابقه کار مشابه در شرکت های دیگر را دارند و به دنبال شغل با مشخصات فوق هستند، رزومه خود را برایمان ارسال کنند.
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست